AI trả lời khách
và quản lý hội thoại
Thuê cả bộ máy
Marketing & Sales AI
chạy toàn phễu 24/7.
Soạn một lần.
Đăng nhiều nơi.
Một bài viết cho nhiều Fanpage, tài khoản Instagram và các kênh đã liên kết. Chọn nơi đăng, xem trước nội dung rồi đăng ngay hoặc lên lịch — ngay trong TrolyPage.
Khám phá đăng bài đa kênh
TrolyPageBài viết mớiMột chút xanh cho ngày mới. Ly gốm men xanh đã có tại Mộc Studio. Nhắn shop để chọn chiếc ly của bạn.
Chọn ít nhất một kênh đăng bài.
FacebookBản xem trướcMột chút xanh cho ngày mới. Ly gốm men xanh đã có tại Mộc Studio. Nhắn shop để chọn chiếc ly của bạn.
InstagramBản xem trướcMột chút xanh cho ngày mới. Ly gốm men xanh đã có tại Mộc Studio. Nhắn shop để chọn chiếc ly của bạn.
ThreadsBản xem trướcMột chút xanh cho ngày mới. Ly gốm men xanh đã có tại Mộc Studio. Nhắn shop để chọn chiếc ly của bạn.
Tin nhắn tập trung.
AI cùng bạn xử lý.
Messenger, Instagram Direct, Zalo OA — các hội thoại về cùng một inbox. AI hỗ trợ trả lời từ dữ liệu bạn cung cấp. Nhân viên tiếp nhận khi khách cần tư vấn thêm.
TrolyPage InboxĐã kết nối
Mai Anh · Nhân viên tư vấnĐã nhận hội thoại cùng nội dung khách vừa trao đổi.
Mai Anh · Nhân viên tư vấnĐã nhận hội thoại cùng nội dung khách vừa trao đổi.
Mai Anh · Nhân viên tư vấnĐã nhận hội thoại cùng nội dung khách vừa trao đổi.
AI hiểu thông tin shop.
Chăm khách ở nhiều điểm chạm.
Cung cấp sản phẩm, tài liệu và chính sách cho AI. Đưa trợ lý lên website, rồi chuẩn bị nội dung chăm sóc lại từ những gì khách đã trao đổi.
Cho AI thông tin cần biết.
Sản phẩm, bảng giá và chính sách trong cùng kho kiến thức.
- Danh mục sản phẩmSản phẩm · Giá · Tình trạng hàngSẵn sàng
- Chính sách giao hàngTài liệu doanh nghiệpSẵn sàng
- Nội dung websiteThông tin nhập từ websiteSẵn sàng
TrolyPage AITrả lời từ dữ liệu của bạn.
“Ly xanh giá bao nhiêu, có giao tỉnh không?”
Ly men xanh giá 280.000đ. Shop giao toàn quốc; phí giao hàng được kiểm tra theo địa chỉ nhận.
Nguồn: Danh mục sản phẩm + Chính sách giao hàngLy gốm men xanh
Một chiếc ly cho những buổi sáng chậm rãi.
280.000đLy mình đang xem có giao Đà Nẵng không?
Dạ có ạ. Shop giao toàn quốc. Bạn cho shop địa chỉ nhận để kiểm tra phí giao hàng nhé.
Trang khách đang xem: Ly gốm men xanhNhân viên có thể tiếp nhận khi khách cần tư vấn thêm.
Tiếp tục từ câu chuyện trước.
Khách đã hỏi sản phẩm nhưng chưa quyết định? Chuẩn bị lời nhắc phù hợp với nhu cầu đã trao đổi.
- Giữ nhu cầu của khách
Minh Anh quan tâm ly men xanh và muốn xem thêm ảnh.
- Soạn lời nhắc phù hợp
Nội dung đề xuất dựa trên cuộc trò chuyện trước đó.
- Duyệt và chọn thời gian
Bạn kiểm tra nội dung, người nhận và thời điểm liên hệ.
Bạn kiểm soát bước duyệt. Việc gửi tuân theo kết nối và giới hạn liên hệ của từng kênh.
Nhiều kênh.
Một nơi quản lý.
Thêm nhiều Fanpage Facebook, tài khoản Instagram và các kênh được hỗ trợ vào TrolyPage. Quản lý các kênh của bạn trong cùng một không gian làm việc.
Xem các kênh có thể kết nối- Facebook
- Instagram
- Threads
TikTok
Zalo OA
Telegram- Các kênh khác
Ly gốm men xanh
Một chút xanh cho ngày mới. Ly gốm men xanh đã có tại Mộc Studio. Nhắn shop để chọn chiếc ly của bạn.
Cùng một nội dung · Nhiều tài khoản nhận bàiChọn kênh đăng
Mộc StudioFacebook
Mộc Hà NộiFacebook
@moc.studioInstagram
@moc.studioThreads
Viết một lần, đăng nhiều nơi
Soạn nội dung, thêm ảnh hoặc video rồi chọn các tài khoản muốn đăng. Đăng ngay lên nhiều kênh cùng lúc hoặc đặt lịch cho từng kênh.
Bình luận cần phản hồi
Shop ơi, ly xanh trong bài này còn không? Giá bao nhiêu vậy?
Mình thích ly xanh này. Shop cho mình xin giá với nhé!
Soạn câu trả lời
Dạ, ly gốm men xanh giá 280.000đ. Bạn cho shop xin khu vực nhận hàng để kiểm tra phí giao nhé.
Giữ ngữ cảnh bài viết khi trả lời khách.Quản lý bình luận tập trung
Xem và trả lời bình luận trên các kênh được hỗ trợ ngay trong TrolyPage. Đánh dấu bình luận đã xử lý để biết việc nào còn cần phản hồi.
Hội thoại từ nhiều kênh
Shop ơi, ly xanh trong bài này còn không? Giá bao nhiêu vậy?
Ly gốm xanh còn hàng không? Shop có giao tỉnh không?
Dạ, ly gốm men xanh giá 280.000đ. Bạn cho shop xin khu vực nhận hàng để kiểm tra phí giao nhé.
Gom tin nhắn vào một inbox
Nhận tin nhắn từ Messenger, Instagram Direct, Zalo OA và Telegram trong một hộp thư. Giao người phụ trách, cùng xử lý hội thoại và dùng AI hỗ trợ trả lời khách.
Khách hàng nói gì về TrolyPage
Một hệ thống cho Marketing, Sales và CS
“Trước đây team tôi phải trực page cả ngày. Bây giờ AI tự hiểu khách đến từ bài nào, tư vấn đúng ngữ cảnh và chỉ đẩy lại cho người thật khi cần duyệt.
“Điểm đáng giá nhất là marketing và sales không còn rời rạc. Một campaign đăng ra là dữ liệu tương tác, inbox và chuyển đổi quay về cùng một dashboard.
“TrolyPage giúp đội ngũ lùi về làm chiến lược. Việc viết biến thể content, hẹn lịch, trả lời lặp lại và dẫn chuyển đổi đã có AI xử lý.
“Không phải thay người, mà là gỡ những việc copy-paste khỏi team. Nhân sự có thời gian nghĩ campaign lớn hơn và chăm khách VIP kỹ hơn.
Ngành của bạn.
AI làm được gì?
Tư vấn sản phẩm, tiếp nhận lịch hẹn hay lọc nhu cầu. Xem cách chuẩn bị dữ liệu và setup AI cho công việc của bạn.
21 ngành. Mỗi ngành một bài hướng dẫn riêng.
Kết nối AI của bạn
Đăng bài và quản lý shop
ngay trong ChatGPT, Claude.
Kết nối TrolyPage với AI bạn đang dùng. Nhắn yêu cầu để AI soạn và đăng bài, lên lịch, tra cứu khách hàng, đơn hàng hay báo cáo — ngay trong cuộc chat, không cần qua ứng dụng trung gian.
ChatGPT
trong VS Code- AI hỗ trợ MCP khác
Đã kết nối TrolyPage
Viết bài giới thiệu ly gốm mới của Mộc Studio. Lên lịch đăng lên Facebook và Instagram lúc 20:00 tối nay.
Mình sẽ soạn bài và chuẩn bị lịch đăng trên hai kênh của Mộc Studio đã kết nối với TrolyPage.
Bài viết đã sẵn sàng. Bạn duyệt yêu cầu lên lịch, mình sẽ thực hiện qua TrolyPage.
Nhắn yêu cầu. AI làm việc.
Nhờ AI viết bài, chọn các kênh đã kết nối rồi đăng ngay hoặc lên lịch. Không phải sao chép nội dung sang từng ứng dụng.
Hỏi ngay về dữ liệu của shop.
Tra cứu khách hàng, hội thoại, đơn hàng và báo cáo trong cùng cuộc chat. AI lấy thông tin trực tiếp từ TrolyPage theo quyền bạn cấp.
Bạn quyết định AI được làm gì.
Chọn quyền truy cập, yêu cầu duyệt trước khi AI thực hiện và ngắt kết nối khi cần. Bạn vẫn kiểm soát công việc của shop.
Cần ứng dụng AI hỗ trợ kết nối MCP. Khả năng sử dụng tùy gói AI và quyền trên TrolyPage.
Xem cấu hình cho Cursor / Claude Code
Dùng API key của bạn trong TrolyPage để kết nối. Với ChatGPT hoặc Claude, xem các bước thêm kết nối trong hướng dẫn.
{
"mcpServers": {
"trolypage": {
"url": "https://trolypage.com/mcp/troly",
"headers": {
"Authorization": "Bearer YOUR_API_KEY"
}
}
}
}claude mcp add --transport http trolypage \
https://trolypage.com/mcp/troly \
--header "Authorization: Bearer YOUR_API_KEY"Bạn đã sẵn sàng
ứng dụng AI vào doanh nghiệp?
BẮT ĐẦU MIỄN PHÍ
Câu hỏi thường gặp
TrolyPage là gì?
TrolyPage hỗ trợ AI tư vấn từ dữ liệu cửa hàng, quản lý hội thoại, lên lịch nội dung và phối hợp bán hàng. Xem trang Tính năng để biết phạm vi từng kênh và kiểm tra quyền dùng của gói.
AI có trả lời chính xác không?
AI dùng thông tin sản phẩm và chính sách bạn cung cấp. Đối chiếu câu trả lời với nguồn hiện hành, thử tình huống thiếu dữ liệu và cấu hình bàn giao nhân viên trước khi vận hành.
Mất bao lâu để thiết lập?
Thời gian thiết lập phụ thuộc quyền kênh, dữ liệu có sẵn và quy trình cần dùng. Bắt đầu với một kênh, bộ kiến thức nhỏ và vài hội thoại thử.
Có hỗ trợ tiếng Việt không?
Bạn có thể cung cấp dữ liệu và hướng dẫn bằng tiếng Việt. Hãy thử từ viết tắt và câu hỏi thường gặp của khách trên dữ liệu của shop trước khi bật AI.
Chi phí sử dụng như thế nào?
Thời gian và điều kiện dùng thử phụ thuộc gói đang công khai. Xem Bảng giá để kiểm tra quyền dùng, hạn mức, yêu cầu thẻ và khoản phí trước khi đăng ký.
Dữ liệu khách hàng có được bảo mật?
Quản lý người được truy cập từng workspace, kiểm tra quyền thành viên và bảo vệ thông tin kết nối kênh. Đọc Chính sách bảo mật và thử quyền truy cập theo các vai trò đội ngũ sẽ dùng.
Khách hỏi dưới bài.
Bạn xử lý tại đây.
Gom bình luận từ các kênh hỗ trợ về một chỗ. Xem bài viết khách đang hỏi, trả lời, kiểm duyệt và đánh dấu đã xử lý để cả nhóm cùng theo dõi.
Khám phá quản lý bình luậnMột chút xanh cho ngày mới. Ly gốm men xanh đã có tại Mộc Studio.
Ly xanh này giá bao nhiêu shop ơi?
Vừa xongDạ ly men xanh giá 280.000đ ạ. Bạn có thể nhắn shop để xem thêm ảnh sản phẩm nhé.
Shop có giao về Đà Nẵng không ạ?
Vừa xongDạ shop có giao Đà Nẵng ạ. Bạn nhắn shop địa chỉ để bên mình kiểm tra phí giao hàng nhé.
Mẫu này còn hàng không shop?
Vừa xongDạ mẫu ly men xanh vẫn còn hàng ạ. Shop có thể gửi thêm ảnh để bạn xem kỹ hơn nhé.
Trả lời và kiểm duyệt theo tính năng được hỗ trợ trên từng kênh đã kết nối.