Unknown nghĩa là một hành động có thể đã gửi nhưng chưa được xác nhận đủ bằng chứng. Nó khác một lỗi đã biết xảy ra trước khi gửi.
Trước khi bắt đầu
Stop lần chạy bạn không muốn tiếp tục và đọc tài khoản, văn bản, media, thời điểm của bài bị ảnh hưởng. Giữ các chi tiết này khi kiểm tra hồ sơ Threads gốc.
Xác định nơi quản lý lượt đăng
Lịch trình duyệt được quản lý trong Calendar & campaigns. Bài Social Posts đã duyệt thuộc TrolyPage và có Manage in TrolyPage. Không dùng backup trình duyệt hoặc bài mới trong kho để vượt qua một bài workspace đang được giữ.
Đọc hồ sơ Threads đúng tài khoản
Mở View profile hoặc bài gốc liên quan. So sánh văn bản/media và tài khoản thực tế với bài đang kiểm tra. Xem quanh thời điểm đã thử đăng. Thiếu thông báo thành công tức thời không chứng minh bài chưa tồn tại.
Xác nhận bài trình duyệt sau khi đã xem
Với bài trình duyệt unknown, chọn Check & resolve. Chỉ xác nhận đã đăng khi đã nhìn thấy bài, hoặc chưa đăng sau bước kiểm tra phù hợp. Thao tác ghi nhận kết quả bạn kiểm tra, không đăng hay tự thử lại.
Đối soát bài đã duyệt tại TrolyPage
Mở Manage in TrolyPage và dùng điều khiển quản lý delivery của đích bị ảnh hưởng. Cung cấp permalink thật gắn đúng tài khoản khi xác nhận đã đăng, hoặc xác nhận rõ kết quả vắng mặt đã kiểm tra khi quy trình cho phép. Workspace quản lý việc giải phóng trạng thái giữ tài khoản.
Chủ động tiếp tục công việc sau đó
Sau khi kết quả được chốt, kiểm tra bài tiếp theo và tài khoản hiện tại. Resume hàng đợi riêng nếu Stop đã tạm dừng. Lịch thay thế luôn cần được duyệt mới; đổi trạng thái không được trở thành một lần tự gửi lại.
Nếu vẫn chưa xác định được kết quả
Để bài được giữ và lưu bằng chứng. Xuất chẩn đoán hoặc hoạt động để tìm hiểu kết nối. Một kết quả chưa rõ được ghi đúng hữu ích hơn nhãn thành công màu xanh hoặc một bài trùng không có bằng chứng.
