17 phút đọc
Lịch content nên giúp shop biết bài nào trả lời câu hỏi gì, ai duyệt và khách có thể làm gì tiếp theo. Mẫu 30 ngày dưới đây lấy shop thời trang làm ví dụ: xen kẽ thông tin sản phẩm, cách chọn, điều kiện mua, nội dung vận hành và câu hỏi từ inbox.
Mẫu Google Sheets dùng ngay
Mở dashboard và lịch content 30 ngày của TrolyPage
Chọn Tệp → Tạo bản sao để lưu về Drive của bạn. Bản mẫu có quyền xem; bạn chỉnh nội dung trên bản sao của shop.
- Dashboard: tổng số bài, số đã đăng, số còn lại, tỷ lệ hoàn thành, hai biểu đồ và bài cần chuẩn bị tiếp theo.
- Bắt đầu: nhập ngày bắt đầu, tên shop, người phụ trách, kênh, giờ đăng và thời gian chuẩn bị. Ngày trong lịch tự cập nhật.
- Calendar: xem 30 bài trên lịch sáu tuần, với chủ đề và trạng thái từng ngày.
- Lịch 30 ngày: phân công, hạn chuẩn bị, dropdown trạng thái, link bài đã đăng, tiếp cận và inbox sau bảy ngày.
- Nội dung mẫu: 30 caption, CTA, brief ảnh/video và thông tin cần kiểm tra trước khi đăng.
Bắt đầu bằng ngày 1: mở caption cùng số ngày, thay các phần [trong ngoặc vuông] bằng sản phẩm, giá và chính sách thật của shop. Chuẩn bị media, duyệt nội dung rồi cập nhật trạng thái trong Lịch 30 ngày; dashboard và calendar sẽ cập nhật theo. Mẫu không tự đăng bài lên mạng xã hội.
Lịch 30 ngày và cách chọn tuần đầu
Dùng file Google Sheets phía trên để quản lý công việc và lấy caption; phần cuối bài là bản xem nhanh của 30 chủ đề. Bạn có thể đổi tần suất, định dạng và CTA theo sản phẩm, đội ngũ và khách hàng của shop.
Đây là mẫu biên tập do TrolyPage chuẩn bị, chưa phải chiến dịch đã chạy. Ngày 1–30 là thứ tự gợi ý; không bắt buộc đăng mỗi ngày và không có một khung giờ mặc định được gọi là tốt nhất. Chọn tần suất shop có thể làm và duyệt đúng.
Điền thông tin để lịch trở thành công việc
Với từng dòng, ghi mã sản phẩm hoặc dịch vụ, nguồn giá/chính sách, media được phép dùng, người viết và người duyệt. CTA phải khớp nội dung: bài hướng dẫn size có thể mời hỏi về size; bài giải thích đổi trả nên dẫn đúng chính sách.
Đặt trạng thái theo quy trình của shop như Ý tưởng → Đang soạn → Chờ duyệt → Đã duyệt. Đây là trạng thái trong mẫu biên tập, không phải tự đồng bộ với trạng thái Posts của TrolyPage. Sau khi lên lịch, ghi thêm đường dẫn hoặc tên nhận diện của bài để tìm lại.
Không đưa dữ liệu khách hàng vào file mẫu công khai. Nếu dùng đánh giá, ảnh mặc thử hoặc hội thoại thật, xác nhận quyền sử dụng và bỏ dữ liệu không cần thiết trước khi xuất bản.
Tùy chỉnh một ý tưởng cho từng kênh
Một chủ đề về cách chọn size có thể thành bài ảnh hướng dẫn trên Facebook, bộ ảnh trên kênh phù hợp hoặc video ngắn đo đúng vị trí. Chuẩn bị bản theo định dạng thực tế thay vì chỉ sao chép cùng caption và tệp sang mọi nền tảng.
Trong TrolyPage, phần Per-channel customization cho phép kiểm tra nội dung riêng của đích được chọn. Đối chiếu tài khoản, media, trường cần điền và Preview cho từng đích. Khả năng đăng phụ thuộc tài khoản/kênh đang hỗ trợ và quyền kết nối; mẫu kế hoạch không bảo đảm mọi ý tưởng đều xuất bản được trên mọi nền tảng.
Đọc điều chỉnh bài theo kênh và hướng dẫn đăng bài tự động khi chuyển từ kế hoạch sang trình soạn.
Kiểm tra sau khi lưu hoặc đặt lịch
Save Draft lưu nháp. Schedule thực hiện lên lịch khi đã có ngày giờ hợp lệ và điều kiện xuất bản phù hợp. Điền một ô ngày trong trình soạn chưa chứng minh bài đã ở Scheduled.
Kiểm tra lại ngày, giờ, Timezone và tên tài khoản trong danh sách/lịch. Sau thời điểm dự kiến, xem kết quả từng đích:
- Published: mở kết quả và đối chiếu bài bên nền tảng.
- Partial: xem đích đã thành công và đích còn lỗi trước khi thử lại.
- Failed: đọc thông báo, sửa quyền/kết nối/media hoặc dữ liệu liên quan.
Không thử lại cả bài chỉ vì một đích lỗi mà chưa kiểm tra các đích đã đăng; có thể tạo bài trùng. Xem kết quả bài đăng để biết thông tin cần đọc.
Đọc kết quả để sửa tuần sau
Cột cuối trong kế hoạch dùng ghi nhận kết quả theo mục tiêu: bài giải thích size có giảm câu hỏi lặp hoặc giúp khách cung cấp dữ kiện phù hợp không; bài sản phẩm có đưa khách đến đúng lựa chọn không. Số lượt xem, inbox và đơn xác nhận là các chỉ số khác nhau.
Ghi kỳ đo và mẫu số nếu tính tỷ lệ. Không quy toàn bộ đơn tháng cho một bài nếu chưa có cách nối nguồn. Sau một tuần, ưu tiên sửa chủ đề có câu hỏi còn bỏ ngỏ hoặc dữ liệu lỗi; dùng câu hỏi thật đã loại thông tin riêng để cập nhật tuần tiếp theo.
Bạn có thể dùng mẫu dữ liệu thời trang để giữ giá, màu và size nhất quán giữa bài đăng và trợ lý tư vấn. Xem cách soạn và lên lịch trong TrolyPage.
30 ý tưởng content cho shop thời trang
Ngày 1–30 là thứ tự ý tưởng, không bắt buộc đăng liên tiếp mỗi ngày. Mỗi ý tưởng có câu hỏi, nội dung cần chuẩn bị, định dạng và bước tiếp theo.
Tuần 1 · Làm rõ sản phẩm và điều kiện mua
Ngày 1 · Shop có dòng hàng nào?
Mục tiêu: Nhận biết.
Chuẩn bị: Giới thiệu nhóm hàng có dữ liệu hiện hành.
Định dạng: Bài ảnh. CTA: Xem danh mục.
Ngày 2 · Áo Linen trắng có size nào?
Mục tiêu: Cân nhắc.
Chuẩn bị: Ảnh mẫu và biến thể đã xác nhận.
Định dạng: Bài ảnh. CTA: Nhắn mã mẫu.
Ngày 3 · Đo vòng ngực ở đâu?
Mục tiêu: Hướng dẫn.
Chuẩn bị: Cách đo và đơn vị; dùng bảng đúng mẫu.
Định dạng: Video ngắn. CTA: Gửi số đo cần thiết.
Ngày 4 · Màu ảnh có khác thực tế?
Mục tiêu: Làm rõ.
Chuẩn bị: Ảnh thật cùng sản phẩm ở điều kiện sáng khác nhau.
Định dạng: Bộ ảnh. CTA: Xin ảnh đúng biến thể.
Ngày 5 · Giá đã gồm phí giao chưa?
Mục tiêu: Làm rõ chi phí.
Chuẩn bị: Giá sản phẩm và bước kiểm phí.
Định dạng: Bài chữ + ảnh. CTA: Gửi khu vực giao.
Ngày 6 · Đổi size khi nào?
Mục tiêu: Làm rõ chính sách.
Chuẩn bị: Điều kiện đổi đã duyệt.
Định dạng: Bài ảnh. CTA: Đọc chính sách.
Ngày 7 · Câu nào tuần này còn chưa rõ?
Mục tiêu: Thu câu hỏi.
Chuẩn bị: Tổng hợp câu hỏi không có dữ liệu cá nhân.
Định dạng: Bài hỏi đáp. CTA: Đặt một câu hỏi.
Tuần 2 · Chọn, phối và bảo quản
Ngày 8 · Chất liệu này chăm sóc thế nào?
Mục tiêu: Hướng dẫn.
Chuẩn bị: Đọc nhãn và hướng dẫn của đúng mẫu.
Định dạng: Video ngắn. CTA: Xem hướng dẫn bảo quản.
Ngày 9 · Size giữa hai mẫu có giống nhau?
Mục tiêu: Cân nhắc.
Chuẩn bị: Đối chiếu hai bảng size; không suy chung.
Định dạng: Bộ ảnh. CTA: Gửi mã mẫu cần so.
Ngày 10 · Một áo phối theo mấy cách?
Mục tiêu: Khám phá.
Chuẩn bị: Ba cách phối với sản phẩm thật; ghi đồ kèm.
Định dạng: Video ngắn. CTA: Chọn cách phối.
Ngày 11 · Màu xanh và trắng khác gì?
Mục tiêu: Cân nhắc.
Chuẩn bị: Ảnh đúng hai biến thể và giá từng lựa chọn.
Định dạng: Bộ ảnh. CTA: Nhắn lựa chọn.
Ngày 12 · Shop xác nhận đơn bằng cách nào?
Mục tiêu: Hiểu quy trình.
Chuẩn bị: Các dữ kiện khách cần xác nhận.
Định dạng: Bài ảnh. CTA: Kiểm tra thông tin trước đặt.
Ngày 13 · Thông tin giao nào cần điền?
Mục tiêu: Giảm thiếu dữ liệu.
Chuẩn bị: Danh sách trường theo quy trình giao.
Định dạng: Bài chữ + ảnh. CTA: Chuẩn bị địa chỉ đủ.
Ngày 14 · Tổng hợp câu hỏi chọn size
Mục tiêu: Hỏi đáp.
Chuẩn bị: Nguồn bảng size và câu hỏi đã loại thông tin riêng.
Định dạng: Bài hỏi đáp. CTA: Hỏi về đúng mã mẫu.
Tuần 3 · Quy trình và câu hỏi thực tế
Ngày 15 · Một mã sản phẩm dùng để làm gì?
Mục tiêu: Hướng dẫn.
Chuẩn bị: Tìm đúng mẫu khi hỏi shop.
Định dạng: Bài ảnh. CTA: Nhắn mã sản phẩm.
Ngày 16 · Có thể xem ảnh cận chất liệu?
Mục tiêu: Cân nhắc.
Chuẩn bị: Ảnh cận thật có quyền dùng.
Định dạng: Bộ ảnh. CTA: Yêu cầu ảnh đúng mẫu.
Ngày 17 · Sản phẩm đang có giá nào?
Mục tiêu: Làm rõ giá.
Chuẩn bị: Giá/đơn vị/ngày hiệu lực; không tạo khuyến mãi giả.
Định dạng: Bài ảnh. CTA: Xem giá hiện hành.
Ngày 18 · Shop kiểm kho trước khi chốt ra sao?
Mục tiêu: Hiểu quy trình.
Chuẩn bị: Bước xác minh biến thể; không hứa kho thời gian thực.
Định dạng: Video ngắn. CTA: Đợi shop xác nhận.
Ngày 19 · Muốn đổi màu sau khi hỏi thì sao?
Mục tiêu: Hướng dẫn.
Chuẩn bị: Cách ghi lựa chọn cuối trước xác nhận đơn.
Định dạng: Bài hỏi đáp. CTA: Gửi lựa chọn mới.
Ngày 20 · Bảo quản theo nhãn có gì cần chú ý?
Mục tiêu: Hướng dẫn.
Chuẩn bị: Chụp nhãn và giải thích theo nguồn.
Định dạng: Bài ảnh. CTA: Xem nhãn đúng sản phẩm.
Ngày 21 · Câu hỏi tuần ba còn bỏ ngỏ?
Mục tiêu: Thu câu hỏi.
Chuẩn bị: Nhóm câu hỏi và nguồn cần bổ sung.
Định dạng: Bài hỏi đáp. CTA: Đặt câu hỏi.
Tuần 4 và các ngày cuối · Minh bạch và cập nhật
Ngày 22 · Shop tư vấn bằng thông tin nào?
Mục tiêu: Minh bạch.
Chuẩn bị: Danh mục/bảng size/chính sách đã cập nhật.
Định dạng: Bộ ảnh. CTA: Xem nguồn chính sách.
Ngày 23 · Khi nào cần nhân viên xác minh?
Mục tiêu: Hiểu hỗ trợ.
Chuẩn bị: Giá thiếu, kho chưa rõ và ngoại lệ chính sách.
Định dạng: Bài chữ + ảnh. CTA: Yêu cầu người phụ trách.
Ngày 24 · Khách đã cho phép chia sẻ đánh giá?
Mục tiêu: Biên tập bằng chứng.
Chuẩn bị: Chỉ dùng đánh giá thật có quyền; chưa có thì đổi đề.
Định dạng: Bài ảnh hoặc thay chủ đề. CTA: Xem trải nghiệm có nguồn.
Ngày 25 · Chọn theo nhu cầu mặc rộng hay vừa?
Mục tiêu: Cân nhắc.
Chuẩn bị: Hỏi sở thích và số đo; không đoán size từ chiều cao.
Định dạng: Video ngắn. CTA: Nhắn nhu cầu.
Ngày 26 · Các khoản nào cần kiểm trước đặt?
Mục tiêu: Làm rõ chi phí.
Chuẩn bị: Giá/phí giao/điều kiện theo nguồn.
Định dạng: Bài ảnh. CTA: Đối chiếu tổng tiền.
Ngày 27 · Quy trình đổi size gồm bước nào?
Mục tiêu: Hướng dẫn.
Chuẩn bị: Chứng từ/điều kiện/người xử lý đã duyệt.
Định dạng: Bộ ảnh. CTA: Gửi yêu cầu đổi.
Ngày 28 · Câu hỏi nào giúp shop sửa nội dung?
Mục tiêu: Thu phản hồi.
Chuẩn bị: Hỏi phần khách còn thiếu thông tin.
Định dạng: Bài hỏi đáp. CTA: Góp câu hỏi.
Ngày 29 · Thông tin tháng tới cần cập nhật gì?
Mục tiêu: Rà nguồn.
Chuẩn bị: Giá, ảnh, biến thể và chính sách.
Định dạng: Bài ảnh. CTA: Xem bản cập nhật.
Ngày 30 · Chủ đề nào nên tiếp tục?
Mục tiêu: Rà kế hoạch.
Chuẩn bị: Tổng hợp câu hỏi và kết quả có bằng chứng.
Định dạng: Bài hỏi đáp. CTA: Chọn chủ đề muốn đọc.
Các trường cần bổ sung trước khi lên lịch
Với mỗi ý tưởng, ghi kênh/tài khoản phù hợp, ngày và giờ dự kiến, múi giờ, mã sản phẩm/dịch vụ, nguồn giá/chính sách, media được phép dùng, người viết, người duyệt, trạng thái, đường dẫn bài và ghi nhận kết quả. Các ý tưởng hiện chưa phải bài đã xuất bản hoặc chiến dịch đã chạy.
