Bạn cần ít nhất một cuộc trò chuyện được thu thập từ lần Review only. Trạng thái inbox mô tả việc bạn làm, không xác nhận mua hàng, liên hệ hoặc kết quả nền tảng.
Trước khi bắt đầu
Đọc nội dung đã ghi nhận và thời gian thấy đầu tiên. Cuộc trò chuyện có thể đã thay đổi. Xem inbox như danh sách cần đọc và dùng bài gốc để kiểm tra ngữ cảnh hiện tại.
Tìm đúng cuộc trò chuyện
Mở Lead inbox. Tìm theo văn bản, tác giả, từ khóa hoặc ghi chú, hoặc chọn trạng thái. Chuyển trang khi danh sách dài. Bộ lọc chỉ đổi phần hiển thị, không xóa các bản ghi khác.
Đọc chủ đề gốc
Chọn Open conversation. Đọc bài và phản hồi, xác định tác giả đang hỏi gì rồi quyết định có thể đóng góp hay không. Không suy ra yêu cầu mua hàng chỉ từ một từ khớp.
Lưu trạng thái và ghi chú
Chọn reviewing, contacted hoặc archived tùy việc thực tế, viết ghi chú rồi Save note. Chỉ dùng contacted cho hành động bạn thực sự đã làm; đổi nhãn không gửi một phản hồi.
Chỉ xuất hồ sơ bạn định chia sẻ
Export conversations tạo JSON có nội dung đã thu thập cùng ghi chú. Giữ tệp trong phạm vi người cần dùng. Delete khi bản ghi nên rời inbox và xác nhận lựa chọn đó.
Nếu bài gốc không còn khả dụng
Ghi lại điều chưa rõ thay vì tự dựng ngữ cảnh bị thiếu. Phần đã lưu là bản ghi tại một thời điểm, không phải bằng chứng rằng bài hiện vẫn tồn tại hoặc vẫn hỏi cùng một việc.
